রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার সুরক্ষা, আমাদের দায়িত্ব

6b6t-এ লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের আইনি অবস্থান, আপনার অধিকার এবং কীভাবে…

bKash, Nagad, Rocket নিয়ন্ত্রিতস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট২৪/৭ সহায়তা
6b6t আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার সুরক্ষা, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা চ্যানেল

নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, ডেটা প্রিভ্যাসি বা আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজিতে দক্ষ এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য নির্ধারিত ইমেল চ্যানেল আছে যা দ্রুত সম্পন্ন হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নীতি প্রশ্নের জন্য মোবাইল লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। বাংলা ভাষায় স্টাফ ২৪/৭ উপলব্ধ।

ডেটা অ্যাক্সেস ইমেল

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য legal@6b6t এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লাইন

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, হ্যাকিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে জরুরি সহায়তা পাবেন। লাইভ চ্যাট বা নিরাপত্তা লাইনে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি সেই ওয়ালেট প্রোভাইডারদের দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ এবং ডেস্কটপ উভয়ই একই নিরাপত্তা স্তর বজায় রাখে।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেশন সক্রিয় রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা ডেটা বিক্রয়ের জন্য নয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় বেটিং এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে তাদের সেবা ব্যবহার করি কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার বেট ফলাফল দেখতে পায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা এবং উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি সম্পূর্ণভাবে স্থানীয় অর্থপ্রবাহ এবং জালিয়াতি বিরোধী নীতি অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। legal@6b6t-এ লেখুন এবং ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

আপনার নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার আরও কিছু থাকে, লাইভ চ্যাটে বা legal@6b6t এ যোগাযোগ করুন।

আপনার বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জীবনকাল ধরে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করতে পারেন। legal@6b6t এ ইমেল করুন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি পাঠানো যোগ্য ফরম্যাটে ডেটা পাঠিয়ে দেব।

সম্পূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন সেই ওয়ালেট প্রোভাইডারের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তার মাধ্যমে চলে। 6b6t শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন নির্দেশনা প্রক্রিয়া করে, সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে অর্থ নেয় না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান বা নিরাপত্তা দলকে ইমেল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করব। আপনার শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।

না। আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার খেলার ফলাফল দেখে বেট পরিচালনা করতে পারে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত বা পরিচয় তথ্য পায় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় legal@6b6t-এ 'অ্যাকাউন্ট ডেলিশন রিকোয়েস্ট' লিখে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংযুক্ত ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা এটি নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে খেলার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের অধীন। আপনার অঞ্চলে সেবা সীমাবদ্ধ হলে আপনার স্বয়ংই দায়িত্ব।